İletişim formu
aydınlatma metni.

Veri sorumlusu ve iletişim

Veri sorumlusu TÜM BELGELENDİRME KALİTE DANIŞMANLIK LOJİSTİK TİC. SAN. LTD. ŞTİ. olup TÜM DESTEK bu şirketin danışmanlık markasıdır. Adres: Bağlarbaşı Mah. Sakarya Sok. No:35/65 · Maltepe / İstanbul. Başvuru ve iletişim: info@tumdestek.com.

İşlenen bilgiler ve amaç

Form üzerinden ad soyad, e-posta adresi, isteğe bağlı firma ve telefon bilgileri, mesajınız ve seçtiğiniz görüşme konusu alınır. Bu bilgiler sorularınıza yanıt vermek, talebiniz üzerine hizmet veya teklif görüşmesini yürütmek ve iletişimin takibini sağlamak için kullanılır. Destek başvurusu yapmış veya bir destekten yararlanmaya hak kazanmış sayılmazsınız. Form üzerinden özel nitelikli kişisel veri veya belge göndermeyin.

Toplama yöntemi ve hukuki sebep

Bilgiler elektronik iletişim formunu sizin doldurmanız yoluyla toplanır. Talebiniz üzerine yürütülen hizmet ve teklif görüşmeleri, 6698 sayılı Kanunun 5/2-c maddesinde belirtilen sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olma şartı kapsamında ele alınır. Formdaki okuma kutucuğu ticari elektronik ileti veya reklam izni değildir; pazarlama aboneliği oluşturulmaz.

Alıcılar ve kullanılan hizmetler

Talebiniz şirketin yetkili iletişim sorumluları tarafından değerlendirilir. Web sunucusu ve otomasyon için Hosting.com.tr altyapısı; kurum içi e-posta bildirimi için Google Workspace kullanılır. Bilgileriniz talebin alınması ve yanıtlanması amacıyla bu hizmetler üzerinden işlenir; reklam amacıyla üçüncü kişilere gönderilmez. Hizmet sağlayıcıların veriyi işlediği konum ve yurt dışına aktarım koşulları şirketin hizmet sözleşmelerine ve yürürlükteki mevzuata tabidir.

Saklama ve güvenlik

Web formunun sunucudaki geçici kayıtları en fazla 30 gün saklanır. E-posta yazışmaları talebin yürütülmesi için gerekli süre boyunca şirketin posta sisteminde tutulur; hukuki saklama yükümlülükleri saklıdır. Form erişimi şifreli bağlantı üzerinden sağlanır. Kötüye kullanımı sınırlamak için teknik istek bilgileri kullanılır. Reklam ve analiz çerezleri kullanılmaz.

Haklarınız ve başvuru

Kanunun 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işleme amacını ve aktarılan alıcıları öğrenme, düzeltme, şartları oluştuğunda silme veya yok etme isteme ve diğer kanuni haklarınızı kullanabilirsiniz. Başvurularınızı şirket adresine yazılı olarak veya mevzuata uygun diğer yöntemlerle iletebilirsiniz. Kimliğinizi doğrulamaya yarayan gerekli bilgiler dışında hassas belgeyi sıradan e-posta ile göndermeyin.

Son güncelleme: 15 Ekim 2026.